Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

2. Vertragspartner

Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt mit der GmbH zustande. Durch die Platzierung der Produkte im Online-Shop machen wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages für diese Artikel. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit korrigieren, bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung abschicken, indem Sie die im Bestellvorgang bereitgestellten und erläuterten Korrekturhilfen verwenden. Der Vertrag wird durch Klicken auf die Schaltfläche Bestellen geschlossen, um das Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren anzunehmen. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine weitere Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Speicherung von Vertragstexten

Die für den Vertragsschluss verfügbare Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit hier auf dieser Seite einsehen. Sie können Ihre vergangenen Bestellungen in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen werden Versandkosten hinzugefügt. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in den Angeboten. Wir liefern nur per Versand. Eine Selbstabholung des Produktes ist leider nicht möglich.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen in unserem Shop generell zur Verfügung: Kreditkarte Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken, senden Sie uns auch Ihre

Kreditkartendaten

Nach Ihrer Legitimation als legitimer Karteninhaber bitten wir Ihr Kreditkartenunternehmen, den Zahlungsvorgang sofort nach Ihrer Bestellung einzuleiten. Der Zahlungsvorgang wird automatisch vom Kreditkartenunternehmen ausgeführt und Ihre Karte wird belastet.

Sofort von Klarna

Nach der Bestellung werden Sie auf die Website des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein Online-Banking-Konto mit PIN / TAN-Verfahren verfügen, das für die Teilnahme an Sofort aktiviert wurde, sich entsprechend legitimieren und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs. Der Zahlungsvorgang wird unmittelbar danach ausgeführt und Ihr Konto wird belastet.

Rechnung

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und die Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Wir behalten uns das Recht vor, einen Kauf auf Rechnung erst nach erfolgreicher Bonitätsprüfung anzubieten.

Apple Pay

Mit Apple Pay können Sie mit Ihrem Daumen von iOS-Geräten aus bezahlen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden Wenn

Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, melden Sie solche Fehler bitte so schnell wie möglich dem Zusteller und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Wenn Sie keine Beschwerde einreichen oder uns nicht kontaktieren, hat dies keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere für Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegen den Spediteur oder die Transportversicherung geltend zu machen.

8. Garantien und Garantien

Sofern nachstehend nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Für gebrauchte Ware gilt: Tritt der Mangel ein Jahr nach Lieferung der Ware auf, so sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware geltend gemacht werden.

Die oben genannten Einschränkungen und verkürzten Fristen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

im Falle einer Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit
im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung und Vorsatz
im Falle eines Verstoßes gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrages überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung sich der Vertragspartner regelmäßig berufen kann (Kardinalverpflichtungen)
im Rahmen eines Garantieversprechens, falls vereinbart oder
soweit der Geltungsbereich des Produkthaftungsgesetzes geöffnet ist.

Informationen zu eventuell geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie im Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie können unseren Kundendienst per E-Mail unter info@naturplan-a-z.de kontaktieren. Alle Anfragen werden innerhalb von maximal 48 Stunden beantwortet.

9. Haftung Wir haften immer ohne:

Einschränkung für Ansprüche aufgrund von Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

im Falle einer Verletzung von Leben, Gliedmaßen oder Gesundheit
im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung
im Falle eines Garantieversprechens, falls vereinbart, oder soweit der
Geltungsbereich des Produkthaftungsgesetzes geöffnet ist.

Im Falle eines Verstoßes gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung unabdingbar ist und auf deren Einhaltung sich der Vertragspartner aufgrund geringfügiger Fahrlässigkeit von uns regelmäßig (Kardinalverpflichtungen) berufen kann , unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, ist die Höhe der Haftung diejenige, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbar war. Begrenzter Schaden, dessen Eintritt typischerweise zu erwarten ist. Darüber hinaus sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen

10. FÜNF Freunde Programm

Für den erworbenen Kredit (Highfives) besteht kein Anspruch auf Barzahlung. Five Skincare behält sich das Recht vor, Guthaben zu löschen, wenn es illegal erworben wurde. Empfehlungen (Empfehlungen) an Sie selbst werden ausdrücklich ausgeschlossen und können durch Löschen des Guthabens (Highfives) und Sperren des Benutzerkontos bestraft werden. Die Five Skincare GmbH behält sich das Recht vor, die Höhe und den Wert der für Highfives einlösbaren Gutscheine jederzeit anzupassen.

11. Dispute resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here . We are neither obliged nor willing to participate in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.

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